Beberapa cara melaporkan bug di ML ini bisa menjadi pilihan untuk kamu yang terkena masalah bug bahkan sering kali mengalami permasalahan yang ada di game Mobile Legends.
Pemain Mobile Legends sendiri tak jarang mengalami permasalahan seperti bug ketika bermain yang justru itu dapat merugikan pemain. Apalagi saat kamu sedang melakukan push rank, tentu mood bisa menjadi berubah bukan?
Seperti kebanyakan game lainnya, Mobile Legends juga memiliki fitur yaitu customer service sebagai sarana laporan atau yang ingin ditanyakan oleh pemain seputar game Mobile Legends.
Ada beberapa cara melaporkan bug di ML yang sering kali menimpa pemain. Kamu bisa menggunakan cara ini untuk mengatasi permasalahan bug tersebut yang dimana pihak developer ini akan memberikan respon kepada kamu.
Permasalahan lain juga bisa kamu tanyakan yang terpenting itu masih berkaitan dengan Mobile Legends ya. Pastinya akan direspon baik mengingat kamu merupakan salah satu pemain Mobile Legends.
Jadi pengalaman pemain sangat dijunjung tinggi supaya game berbasis MOBA satu ini bisa terus eksis dikalangan pemain. Tak jarang game rilisan Moonton ini mendapatkan masalah seperti mengalami beberapa jenis bug yang ada pada ML.
Cara Melaporkan Bug di ML Melalui Customer Service
Cara melaporkan bug di ML yang paling mudah ialah dengan menghubungi pelayanan pelanggan atau customer service yang ada pada lobby game. Cara ini juga bisa mengatasi permasalahan umum yang ada pada Mobile Legends.
Kamu bisa login ke dalam game Mobile Legends terlebih dahulu dan apabila sudah memasuki lobby, kamu bisa mengklik ikon pojok kiri atas di samping profil akun untuk memasuki layanan customer service.
Detail dari customer service ini bisa kamu pahami di bawah ini:
Login pada akun Mobile Legends
Setelah memasuki lobby Mobile Legends, kamu bisa mengklik ikon customer service yang berada pada kiri atas di samping profil.
Setelah itu kamu akan dibawa ke permasalahan umum pada Mobile Legends
Jika kamu ingin melaporkan bug, kamu bisa mengklik ‘Laporan Bug‘.
Kamu bisa memilih permasalahan bug yang kamu alami.
Terdapat 5 pilihan tergantung dengan kondisi dan saat ini. kelima pilihan tersebut ialah:
-
- Bug Battlefield
- Bug Modul Sistem
- Bug Event
- Perbaikan Bug 1.7.44
- Perbaikan Bug 1.7.32
Kamu bisa memilih dari kelima permasalahan bug tersebut yang paling mendekati atau sama dengan permasalahan yang ingin kamu laporkan.
Setelah itu kamu bisa dibawa ke layanan langsung atau mendapatkan pesan dari customer service yang biasanya bisa ditunggu 1×24 jam tergantung dari pesan yang akan dikirimkan melalui mail Mobile Legends.
Kamu juga dapat berkomunukasi langsung melalui pesan yang dimana kamu bisa menanyakan permasalahan bug secara detail apabila laporan bug tersebut masih belum terselesaikan.
Komunikasi langsung tersebut akan terjadi setelah kamu mendapatkan pesan melalui mail Mobile Legends. Kamu dapat pergi ke customer service lagi untuk memberikan detail lengkap dari permasalahan yang kamu alami.
Pastikan kamu memiliki bukti foto yang bisa kamu screenshot saat mengalami permasalahan bug di Mobile Legends supaya hal tersebut mempermudah customer service melihatnya.
Dimana bukti foto bug tersebut menjadi syarat penting dalam melaporkan beberapa masalah yang ada di Mobile Legends melalui customer service.
Itulah cara melaporkan bug di ML untuk kamu yang masih bingung bagaimana caranya melaporkan bug melalui customer service. Pastikan kamu sudah memiliki bukti foto apabila ingin ke fitur customer service di Mobile Legends.
Cara melaporkan bug di ML tersebut tergolong mudah dimana pihak customer service Mobile Legends juga sangat membantu pemainnya ketika mendapati masalah yang tidak seharusnya ada.
Jika menemukan bug, jangan ragu untuk melaporkannya ya! Hal ini penting untuk bisa terus menjaga kenyamanan bermain semua para pejuang Land of Dawn, serta untuk mengembangkan komunitas esports-nya.
